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中山公司管理培训:创业用人之道的中山人力资源外包包括全职、兼职
- 2018-08-21 -

外包的优点与缺点

问:外包真的是一种发展企业的好办法吗?

答:现在外包已成为一件相当重要的事情。

现在很多人很流行这样说:你应该做自己擅长的,把其它的进行外包。也就是说,将你公司的重心集中在具有核心竞争力的方面,让别人来做剩下的部分。理论上说这种逻辑是合理的。从实践的某种程度上来说,就像其他事情一样,你可能会做的过了头。解决的办法就是了解你的企业及其目标,并考虑外包可以怎样帮你实现企业目标。

说到外包,一些事务很明显可以进行外包,如法律服务、印刷服务、运输等。很多企业把这些事务外包。还有一些职能不太明确的工作,公司也会因为外包者自身的专业特长,而愿意相信他、将工作外包给他。举例说明,如果你有会计学的相关背景,公司就可以让你帮忙做帐。还有一些其他的事情,很多人可以自己做,但却不应该自己去做。比如说,大多数公司都需要建立一个官方网站或设计他们的logo(商标),但自己做和雇佣一个专业人士来做的效果是完全不同的。

但是,你不能将企业中一些重要的方面外包的。你应该侧重于这些工作,比如管理流动资金的工作,还有跟客户的互动。

有些事务可以一开始外包,而后自己接手做。举个例子,如果你对雇佣一个保安没什么经验,你就可以让一个保安公司帮你招聘一个。他们会收取额外的介绍费,但你也得到了有意义的价值。保安公司知道你的需求,登广告招聘求职者,筛选合适的人,将对于公司毫无风险的人推荐给你。如果保安因为某些原因无法胜任,你可以让代理公司换其他人。当你找到了合适的人选,并决定长期雇用,你就可以支付给保安公司一些酬金,然后将选定的雇佣者转为自己的正式职员。(这也就是从外包到自己接手的转变。)

当以上的情况变得很寻常,直到你又有工作需求时,你才会再次考虑外包。灵活性是外包的一个优点。取消一个合作伙伴的合作关系,比开除一个员工更方便(至少不用担心离职补偿和劳动争议)。试想一下,当你不得不告诉一个靠这份工作养家糊口的职员,你只需他半工半薪时,你会有怎样的感受。外包的另一个优点是,你不必成为一个特定领域的专家。你可以依靠外包公司成为专家,就像上面网页开发和商标的例子一样。

也许外包比较大的实惠在于能帮你省钱,当然这取决于你公司的规模以及你外包怎样的特殊工作。但一般来说,如果你深思熟虑一下,是会省钱的。比方说,我们公司外包IT服务(开发APP、维护服务器和网站),外包花费比雇佣专职IT人员要少很多,而公司获得的服务基本相同。

公司还可以把财务记账和报税外包出去,同样省钱。随着公司的发展,我们将继续衡量这些外包决策。也许随着公司的壮大,IT外包保持良好的状态,但我们后期可能从现有的职员中雇佣某个人。

中山人力资源外包的一个弊端是你正在将你公司的一部分交到别人手里。你不得不问一下你自己,你是否信得过他们。你是否认为他们将维持你企业的发展,他们是否能适应你的发展、满足你改变的需求。更好的建议是,仔细的思考一下你企业中的每个职能部门,并指出哪些职能工作是可以外包的,然后尝试去做!大部分情况下,常识将会帮您顺利实现。